Ford Việt Nam vừa thông báo Chương trình triệu hồi tuân thủ 26C39, áp dụng cho 1.514 xe Ford Ranger sản xuất từ 20/04/2026 đến 24/06/2026, nhằm kiểm tra và thay thế miễn phí giá đỡ túi khí trụ B. Khách hàng tại Hà Nội có thể đặt lịch khắc phục ngay tại Hà Thành Ford – đại lý ủy quyền chính thức của Ford Việt Nam.
Triệu hồi Ranger 2026 tuân thủ 26C39 thay giá đỡ túi khí trụ B trên một số xe
Tóm tắt nhanh: Ford triệu hồi 1.514 xe Ranger đời 2026 do túi khí rèm bên có thể va chạm với ốp trang trí trụ B khi kích hoạt; việc thay thế giá đỡ hoàn toàn miễn phí, mất chưa đến 1 ngày làm việc, và xe vẫn được phép lưu hành bình thường trong lúc chờ khắc phục.
1. Chương trình triệu hồi tuân thủ 26C39 là gì?
Đây là chương trình triệu hồi mang tính tuân thủ (compliance recall) do Công ty TNHH Ford Việt Nam công bố, tập trung vào việc kiểm tra và thay thế giá đỡ túi khí trụ B trên một số xe Ford Ranger. Chương trình được đăng tải chính thức trên website ford.com.vn và áp dụng thống nhất tại toàn bộ hệ thống đại lý Ford trên cả nước.
| Thông tin | Chi tiết | Ý nghĩa thực tế |
|---|---|---|
| Mã chương trình | 26C39 | Dùng để tra cứu khi liên hệ đại lý hoặc tổng đài Ford |
| Dòng xe ảnh hưởng | Ford Ranger | Không áp dụng cho các dòng xe Ford khác |
| Thời gian sản xuất xe ảnh hưởng | 20/04/2026 – 24/06/2026 | Xe sản xuất ngoài khoảng này không thuộc diện triệu hồi |
| Số lượng xe tại Việt Nam | 1.514 xe | Phạm vi ảnh hưởng giới hạn, không phải toàn bộ dòng Ranger |
| Chi phí khắc phục | Miễn phí 100% | Khách hàng không phải thanh toán bất kỳ khoản nào |
| Thời gian thao tác dự kiến | Dưới 1 ngày làm việc | Có thể kéo dài hơn tùy lịch kiểm tra của từng đại lý |
Vì sao gọi là “triệu hồi tuân thủ”? Đây là biện pháp chủ động của Ford nhằm đảm bảo xe đáp ứng đúng tiêu chuẩn an toàn thiết kế ban đầu, được phát hiện qua quy trình thử nghiệm và kiểm soát chất lượng nội bộ của tập đoàn – không xuất phát từ sự cố thực tế đã xảy ra trên xe khách hàng đang sử dụng.
2. Nguyên nhân: Vì sao giá đỡ túi khí trụ B cần được thay thế?
Trên một số xe Ranger thuộc diện ảnh hưởng, giá đỡ túi khí trụ B có sai lệch khiến túi khí rèm bên (side curtain airbag) có thể va chạm với ốp trang trí trụ B trong quá trình kích hoạt. Hậu quả là túi khí có thể không bung ra đúng theo thiết kế, làm giảm hiệu quả bảo vệ hành khách khi xảy ra va chạm bên hông xe.
Lỗi này được phát hiện thông qua quy trình thử nghiệm xe định kỳ và hoạt động cải tiến chất lượng thường xuyên của Ford, không phải do khiếu nại hay sự cố phát sinh từ khách hàng. Ngay sau khi ghi nhận, Ford đã tiến hành phân tích kỹ thuật chuyên sâu và triển khai biện pháp khắc phục trên toàn bộ xe bị ảnh hưởng.
3. Ford khắc phục lỗi này như thế nào?
Ford đã ủy quyền cho toàn bộ hệ thống đại lý chính hãng, bao gồm Hà Thành Ford, thực hiện thay thế miễn phí giá đỡ túi khí trụ B cho các xe thuộc diện ảnh hưởng. Quy trình khắc phục gồm 3 bước cơ bản:
| Bước | Nội dung | Ý nghĩa thực tế |
|---|---|---|
| 1 | Kiểm tra số khung (VIN) xem xe có thuộc diện triệu hồi | Không phải xe Ranger nào cũng cần thay thế |
| 2 | Tháo ốp trụ B và thay thế giá đỡ túi khí rèm bên | Kỹ thuật viên chính hãng thực hiện, đúng quy trình Ford |
| 3 | Kiểm tra lại hệ thống túi khí trước khi bàn giao xe | Đảm bảo túi khí hoạt động đúng thiết kế sau sửa chữa |
4. Xe của tôi có cần dừng sử dụng ngay không?
Ford Việt Nam chưa ban hành hướng dẫn ngừng lái xe đối với chương trình triệu hồi tuân thủ 26C39. Điều này có nghĩa là khách hàng vẫn có thể tiếp tục sử dụng xe bình thường trong thời gian chờ đặt lịch khắc phục. Tuy vậy, Ford khuyến nghị khách hàng chủ động liên hệ đại lý để đặt lịch hẹn sớm nhất có thể, nhằm đảm bảo hệ thống túi khí hoạt động đúng thiết kế an toàn.
5. Hướng dẫn đặt lịch khắc phục xe tại Hà Nội
Với khách hàng đang sử dụng Ford Ranger tại Hà Nội và các tỉnh lân cận, Hà Thành Ford hỗ trợ tra cứu số khung, kiểm tra xe có thuộc diện triệu hồi 26C39 hay không, và sắp xếp lịch hẹn thuận tiện nhất.
| Cách thực hiện | Chi tiết | Ý nghĩa thực tế |
|---|---|---|
| Liên hệ dịch vụ Hà Thành Ford |
Hotline: 0906 223 012 – 0934 636 012 – 0904 996 012 |
Tra cứu VIN nhanh, đặt lịch trong ngày |
| Đến trực tiếp showroom | Lai Xá – Tây Tựu hoặc Tôn Thất Thuyết – Cầu Giấy | Được tư vấn trực tiếp và kiểm tra xe ngay |
| Gọi tổng đài Ford Việt Nam | 1800-588888 (miễn phí, 8:00–18:00 T2–T6, 8:00–17:00 T7) | Áp dụng khi cần thông tin chung toàn quốc |
Câu hỏi thường gặp về triệu hồi Ford Ranger 26C39
Chương trình triệu hồi 26C39 áp dụng cho xe Ranger nào?
Chương trình áp dụng cho các xe Ford Ranger sản xuất từ 20/04/2026 đến 24/06/2026, do Ford Việt Nam phân phối, với tổng cộng 1.514 xe tại Việt Nam thuộc diện ảnh hưởng.
Lỗi giá đỡ túi khí trụ B là lỗi gì?
Túi khí rèm bên có thể va chạm với ốp trang trí trụ B khi kích hoạt và không bung ra đúng thiết kế, ảnh hưởng đến khả năng bảo vệ hành khách trong va chạm bên hông xe.
Việc khắc phục lỗi này có mất phí không?
Không. Ford ủy quyền cho các đại lý chính hãng, trong đó có Hà Thành Ford, kiểm tra và thay thế miễn phí giá đỡ túi khí trụ B cho toàn bộ xe thuộc diện ảnh hưởng.
Thời gian khắc phục xe mất bao lâu?
Thao tác dự kiến mất ít hơn một ngày làm việc, tuy nhiên đại lý có thể giữ xe lâu hơn tùy kế hoạch kiểm tra thực tế tại thời điểm khách hàng đến.
Tôi có cần ngừng lái xe khi chưa khắc phục không?
Ford chưa ban hành hướng dẫn ngừng sử dụng xe theo chương trình này. Khách hàng nên chủ động đặt lịch khắc phục sớm nhất có thể.
Làm sao để biết xe của tôi có thuộc diện triệu hồi hay không?
Liên hệ hotline dịch vụ Hà Thành Ford 0906 232 828 để tra cứu số khung (VIN), hoặc gọi Trung tâm Quan hệ Khách hàng Ford Việt Nam theo số 1800-588888 (miễn phí).
Tôi nên đặt lịch khắc phục xe ở đâu tại Hà Nội?
Khách hàng tại Hà Nội có thể đặt lịch tại Hà Thành Ford – đại lý ủy quyền chính thức của Ford Việt Nam, trực thuộc Hà Thành Auto, tại Lai Xá – Tây Tựu hoặc số 2 Tôn Thất Thuyết, Cầu Giấy.
Chương trình triệu hồi 26C39 được phát hiện như thế nào?
Lỗi được phát hiện qua quy trình thử nghiệm xe định kỳ và cải tiến chất lượng thường xuyên của tập đoàn Ford, không phải do sự cố thực tế trên thị trường.
Đặt lịch kiểm tra Ford Ranger ngay hôm nay
Hà Thành Ford – đại lý ủy quyền chính thức của Ford Việt Nam, trực thuộc Hà Thành Auto – hỗ trợ tra cứu số khung và đặt lịch khắc phục miễn phí theo chương trình triệu hồi 26C39.
Hotline Dịch vụ: 0906 223 012 – 0934 636 012 – 0904 996 012
Nhắn Messenger | Chat qua ZALO OA
Trụ sở: Cụm công nghiệp Lai Xá, P. Tây Tựu, Hà Nội
Chi nhánh: Số 2 Tôn Thất Thuyết, P. Cầu Giấy, Hà Nội (đối diện bến xe Mỹ Đình)
-
26Th 08
Ford vừa tối ưu lại dải sản phẩm Ranger từ 7 xuống còn 5 phiên bản, trong đó bổ sung hai lựa chọn hoàn toàn mới dùng động cơ V6:
