Tháng 10 khép lại với thật nhiều cảm xúc và những lời động viên ấm áp mà Quý khách hàng đã gửi tới đội ngũ Hà Thành Ford. Mỗi lời khen, mỗi lời ghi nhận không chỉ là niềm vui, mà còn là minh chứng cho hành trình phục vụ tận tâm – đồng hành trọn vẹn cùng khách hàng của chúng tôi.

ẤN TƯỢNG TỪ NHỮNG CHUYỆN XE HẠNH PHÚC
Trong tháng 10, nhiều khách hàng đã dành những lời khen đặc biệt cho các tư vấn bán hàng (TVBH) của Hà Thành Ford.
Chị Trần Huyền Trang – chủ xe Everest Titanium chia sẻ:
“Tôi rất hài lòng với TVBH Lê Ngọc Sơn. Khi tôi chưa biết chỗ mua dầu 0,001, anh Sơn đã tự tìm và mua giúp, rất nhiệt tình và chu đáo. Mọi khoản phí đều được làm rõ ràng, minh bạch nên tôi hoàn toàn yên tâm.”

Tương tự, anh Hoàng Thị Quỳnh – khách hàng từ Thanh Hóa, vẫn quyết định vượt đường xa để mua xe tại Hà Thành Ford, bởi sự tận tâm của TVBH Doãn Văn Mạnh:
“Bạn Mạnh rất nhiệt tình, chủ động và chuyên nghiệp. Tôi cảm thấy hoàn toàn hài lòng, từ lúc đặt cọc đến khi nhận xe đều suôn sẻ.”
Không chỉ bán xe, đội ngũ tư vấn còn là những người đồng hành tận tình sau mỗi chuyến bàn giao. Anh Lê Trung Hiếu – chủ xe Everest Titanium cho biết:
“Anh Cường hỗ trợ rất nhẹ nhàng, tư vấn kỹ lưỡng và rõ ràng. Tôi thật sự hài lòng và xin gửi lời cảm ơn đến anh.”
Bên cạnh đó, các tư vấn như Phạm Đình Dũng, Đặng Xuân Riện, Trương Hoàng Long, Nguyễn Văn Sơn, Lương Thị Nga hay Lê Hữu Hào cũng nhận được nhiều phản hồi tích cực vì sự chu đáo, thân thiện và chuyên nghiệp.
Đó chính là hình ảnh mà Hà Thành Ford luôn hướng tới – “bán hàng bằng sự chân thành và niềm tin của khách hàng.”






DỊCH VỤ HẬU MÃI – TẬN TÂM TRONG TỪNG CHI TIẾT
Không chỉ ở khâu bán hàng, đội ngũ Cố vấn Dịch vụ (CVDV) và Kỹ thuật viên (KTV) của Hà Thành Ford cũng nhận được rất nhiều lời khen trong tháng 10.
Anh Thạch – chủ xe Everest Titanium, xúc động chia sẻ:
“21h tôi gọi hỏi về xe mà cố vấn Bùi Xuân Toàn vẫn nghe máy để hỗ trợ. Tôi thật sự cảm kích vì tinh thần làm việc tận tâm như vậy.”
Khách hàng Nguyễn Văn Tiến (Ranger Wildtrak) cũng dành lời khen cho CVDV Đàm Trọng Trung:
“Anh Trung tư vấn dễ hiểu, chuyên môn tốt, hỗ trợ sắp xếp kỹ thuật viên rất chu đáo.”
Còn anh Nguyễn Hữu Quân – chủ xe Ranger XLS, không giấu được sự hài lòng:
“CVDV Nguyễn Huy Hoàng rất tuyệt vời, nhiệt tình và chuyên nghiệp. Tôi mong những lần tới vẫn được làm việc với anh.”
Ở bộ phận kỹ thuật, anh Phạm Văn Đoàn đặc biệt ấn tượng với KTV Vương Văn Sự:
“Anh Sự hỗ trợ tôi rất tốt, chạy thử xe tận tình và giúp tôi hoàn toàn yên tâm về chất lượng sau bảo dưỡng.”
Không chỉ dừng ở đó, khách hàng Anh Lực – người thường xuyên đưa xe công ty đến bảo dưỡng – đã gửi lời cảm ơn chân thành đến chị Lê Kim Anh (Marketing Dịch vụ):
“Chị Kim Anh rất chu đáo, hỗ trợ đặt lịch, kết nối cố vấn nhanh chóng. Tôi thật sự ấn tượng với tinh thần làm việc chuyên nghiệp.”
Ngoài ra, các cố vấn như Nguyễn Minh Quang, Nguyễn Như Huy, cùng Tổ trưởng Phan Văn Bình cũng được khách hàng đánh giá cao vì sự tận tâm, chuyên môn vững vàng và luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu.

MỖI LỜI KHEN – MỘT ĐỘNG LỰC MỚI
Đối với Hà Thành Ford, “Lời khen khách hàng tháng 10” không chỉ là những dòng chia sẻ, mà là nguồn động lực quý giá để toàn thể đội ngũ tiếp tục nỗ lực hoàn thiện mỗi ngày.
Chúng tôi tin rằng, một chiếc xe không chỉ mang lại hành trình di chuyển, mà còn là hành trình của niềm tin và cảm xúc.
Cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng, đồng hành và lan tỏa năng lượng tích cực đến đội ngũ Hà Thành Ford.
Chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục mang đến dịch vụ chuyên nghiệp – tận tâm – vượt mong đợi, để mỗi lần ghé thăm Đại lý đều là một trải nghiệm đáng nhớ.
——————————–
HÀ THÀNH FORD – ĐẠI LÝ ỦY QUYỀN CHÍNH THỨC CỦA FORD VIỆT NAM, TRỰC THUỘC HÀ THÀNH AUTO
Trụ sở: Cụm công nghiệp Lai Xá, P. Tây Tựu, Tp. Hà Nội
Hotline Kinh doanh: 094 325 1111
Hotline Dịch vụ: 0906232828
Chi nhánh: Số 2 Tôn Thất Thuyết, P. Cầu Giấy, HN (Đối diện bến xe Mỹ Đình)
Hotline KD chi nhánh: 097 666 3993
Tìm hiểu thêm về Hà Thành Ford tại:
TikTok: Hà Thành Ford
Website HTF: Hà Thành Ford
Website HTA: https://hathanh-auto.com.vn
Youtube: Hà Thành Ford Official
Zalo Official: zalo.me/2482780922792062911
-
04Th 11
Bước vào tháng 11, Hà Thành Ford mang đến chuỗi ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho khách hàng dịch vụ, giúp bạn chăm sóc xế







